Vivimos una época en la que la estrategia empresarial se mide en términos del ROI. Los proyectos informáticos se ejecutan si reportan beneficios a corto plazo. Esta demanda del mercado obliga a que los informáticos desarrollemos capacidades técnicas y habilidades directivas. Un consultor TIC hace consultoría, diseña nuevos servicios, genera demanda en los clientes y, además, vende. Esto es clave: Se llama venta consultiva.

Para asumir el reto, los informáticos necesitamos desarrollar competencias de comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, motivación y orientación al cliente. Como en el caso del consultor, hay muchos ejemplos en las empresas tecnológicas, desde ingenieros técnicos que pasan a ser project managers, a preventas o arquitectos de soluciones que evolucionan como account managers, y account managers que se convierten en team leaders o sales managers.

Respóndase a las tres preguntas siguientes: en primer lugar ¿cuál sería su empresa ideal?; ¿cómo valoraría su empresa del 1 al 5? (1 lo más alejado a la situación ideal y 5, la situación ideal), y por último, si no estuviera en el 5, ¿qué le está faltando para alcanzar ese número?

Algunas respuestas que me he encontrado, al hacer estas preguntas a profesionales autónomos y propietarios de pymes, han sido que se habían dado cuenta de que tenían un autoempleo y lo que les faltaba era un negocio, una empresa rentable. Que tenían la sensación de vivir siempre agobiados, luchando contra el tiempo, la falta de recursos, las ventas insuficientes, porque la empresa se mantenga a flote y pasando mucho tiempo apagando fuegos...

A veces nos encontramos en el trabajo o en la vida personal con situaciones en las que nos creemos que “podemos con todo” ó nos sentimos bloqueados por cosas como “si digo que no a mi equipo, pienso que les fallo” ó “si digo que no, este cliente no ve vuelve a comprar o esta persona no me va a considerar”

¿recuerdas alguna situación que hayas sentido esto? ¿te reconoces en ellas?

El coaching ejecutivo como metodología de transformación y desarrollo para los directivos

La formación técnica especializada, la innovación y el desarrollo de las habilidades directivas de los gerentes y responsables de equipos son claves de éxito para la mejora de las empresas, en especial la aplicación del coaching ejecutivo como metodología de transformación para el desarrollo del potencial de individuos y equipos.

Habilidades como la generación de confianza, la comunicación interpersonal efectiva, la orientación a objetivos, la implementación de planes de acción, el compromiso y la responsabilidad, la capacidad de aprendizaje o la adaptación y la gestión del seguimiento, son básicas para adquirir una ventaja competitiva empresarial, tan necesaria en la coyuntura actual económica que nos encontramos.