Os mostramos un avance del primer Whitepaper en que está trabajando la Cátedra CORAOPS-UCM, para la Facultad de Comercio y Turismo de la Universidad Complutense de Madrid.
El whitepaper tratará sobre la mejora de la comunicación y el branding, en el sector del transporte marítimo de ocio.
La industria de cruceros es uno de los principales motores del turismo en nuestros días, representando un modelo de negocio en crecimiento continuo que ya ha conseguido facturar casi 40 mil millones de dólares en el último año.
Los competitivos precios del combustible, el encargo de novedosas naves que atraigan al consumidor y una variedad de servicios cada vez más enfocada a nichos de mercado específico hace que las perspectivas parezcan halagüeñas para un sector que tuvo que reinventarse en los años 90.
Sin embargo, factores de inestabilidad política en lugares de atraque tradicionales, de una clientela cada vez más consciente de factores no solo relativos al precios, sino también al medioambiente y factores sociales, así como la seguridad a bordo, y el hecho de una gran concentración del sector en una pocas compañías plantean retos que han de superarse para afianzar sus mercados tradicionales y poder expandirse a los nuevos mercados, principalmente asiáticos, que aseguren las buenas cifras y un crecimiento continuado en un sector que hoy por hoy es la historia de un éxito que con todo parece tener potencial de crecimiento aún mayor en mercados como España.
La publicación de este Whitepaper forma parte de las labores que desarrolla la Cátedra CORAOPS, por parte del Laboratorio CORAOPS, que lidera y patrocina proyectos de investigación específicos en los que participan equipos docentes y de investigación de la Universidad Complutense de Madrid, enfocados al sector del Comercio y Turismo, principalmente, así como a otros secotres empresariales, relacionados con el desarrollo del talento y el coaching.
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