El ser humano (sin entrar en distinciones ontológicas) se ha enfrentado desde la más remota antigüedad a situaciones y emprendimientos que hoy podríamos equiparar a los que los ejecutivos actuales enfrentan. El refranero español está lleno de expresiones que, al igual que las distinciones, pueden ser usadas como herramienta para potenciar al coachee y hacerle reflexionar.
Hace años cayó en mi mano un libro de refranes, era el típico libro que te regalan por Navidad. En ese momento no le di mayor importancia y quedo relegado a mi biblioteca en la sección de curiosidades sin leer. Quizás me lo regalaron porque soy aficionado a intercalar de vez en cuando algún refrán en mis reuniones de trabajo. El caso es que hace unas semanas, sin saber muy bien cómo, me di contra el libro. Me puse a hojearlo e inmediatamente me dije ¡Caray, estos refranes hacen pensar!.
Como ejecutivo de alto nivel durante años, era evidente la aplicación al ámbito profesional. La conexión con el Coaching Ejecutivo y con la Metodología CORAOPS® fue instantáneo: ¡Aquí hay una herramienta de coaching!
El libro no tiene muchos refranes, quizás unas pocas decenas. El trabajo de clasificación y de debate-argumentación del uso de cada uno de ellos llevará relativamente poco tiempo. Se podría decir que hay refranes para cada una de las fases metodológicas. Alguno seguramente podrá usarse en más de una fase.
A modo de ejemplo pongo a continuación varios de ellos, la fase CORAOPS de aplicación y una breve disertación con mi interpretación - aplicación al coaching ejecutivo:
Contexto - Escucha activa - Rapport: Columna izquierda. Hay que medir las palabras que se dicen, para evitar recibir respuestas no deseadas.
- Quien dice lo que no debe, oye lo que no quiere.
- Reo de tus palabras, dueño de tus silencios.
- Habla poco, escucha más, y no errarás.
- Hablar a muchos pesó, y haber callado, a ninguno.
Objetivo: Plantearse objetivos realistas.
- Según sea el paño, hazte el sayo.
- Coger aire con redes, ¿a quién veredes?
- Galgo que muchas liebres levanta, ninguna alcanza.
- Antes doblar que quebrar.
Plan de Acción: La parte más difícil en un plan es el principio, el ponerse en marcha.
- Camino comenzado, medio andado.
- Lo que no se empieza, no se acaba.
- No hay mayor dificultad que la poca voluntad.
- Quien adelante no mira, atrás se queda.
- A Dios rogando y con el mazo dando.
- La autocomplacencia es el cáncer del éxito.
Opciones –Aprendizaje: No te lamentes de lo que ya esté hecho, aprende de ello para lo que tengas que hacer en el futuro. Opciones alcanzables, frente a objetivos irrealizables.
- A lo hecho no hay remedio, y a lo por hacer, consejo.
- Si no puedes lo que quieres, quiere lo que puedes.
- Por un punto se va la media.
- Errando, errando, se va acertando.
- Más vale errar que no ensayar.
- El que no cae, no se levanta.
- No hay atajo sin trabajo.
- Al mal tiempo buena cara.
Realidad: La verdad es siempre una verdad a medias. Reflexionar sobre la situación y sobre uno mismo.
- Cada cosa que ves, son dos cosas o tres.
- No hay mal que por bien no venga.
- Tu mejor amigo y tu peor enemigo siempre van contigo.
Seguimiento: Recomienda que se haga seguimiento de si vamos por la dirección correcta o prevista hacia el objetivo. El feedback que recibimos de terceros nos ayuda a comprender si avanzamos.
- ¿Para qué correr si has errado el camino?
- Ladran, luego cabalgamos.
La sabiduría popular, acumulada durante cientos de años en modo refrán, puede ayudar al coach a plantear de una forma ligera situaciones para la reflexión y aprendizaje del coachee.
Espero que este artículo haya resultado interesante y abra una nueva línea de investigación/desarrollo de esta herramienta. No he pretendido ser exhaustivo en las explicaciones, ni seguramente he clasificado adecuadamente los pocos refranes que he intercalado. Como dice uno de los refranes: “cada cosa que ves, son dos o tres”.
Artículo Rafael Gómez Mallo, Alumni y Coach CORAOPS
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